Política de Privacidade
Última atualização: fevereiro de 2026
1. Quem somos
A Mosaico é uma plataforma de venda de e-books digitais. Nos preocupamos com a privacidade dos nossos clientes e tratamos seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Email e nome: coletados no cadastro, utilizados para autenticação e comunicação sobre suas compras.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de acesso: registros de download e acesso à biblioteca, para controle de acesso aos conteúdos adquiridos.
3. Como usamos seus dados
- Processar e confirmar compras
- Conceder acesso aos e-books adquiridos
- Enviar confirmações de compra e links de acesso por email
- Manter a segurança da plataforma
4. Compartilhamento de dados
Seus dados são compartilhados apenas com:
- Supabase: banco de dados e autenticação (servidores na UE/EUA)
- Stripe: processamento de pagamentos
- Resend: envio de emails transacionais
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.
5. Retenção de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar exclusão de conta, seus dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incorretos
- Solicitar exclusão dos seus dados
- Portabilidade dos dados
7. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo email disponível na nossa página de suporte.